Спам контактної форми на сайті WordPress: що з ним робити?

Відсутність CAPTCHA або засобів захисту від спаму.

У багатьох контактних формах WordPress не впроваджено CAPTCHA чи подібні засоби захисту від спаму. CAPTCHA (Повністю автоматизований публічний тест Тьюринга для розрізнення комп’ютерів і людей) призначений для блокування автоматизованих ботів, вимагаючи від користувачів виконати просте завдання, яке є легким для людей, але складним для машин. Без цього захисного заходу боти можуть легко заповнювати та надсилати форми, що призводить до потоку спам-повідомлень.

Популярність стандартних плагінів.

Популярні плагіни контактної форми, такі як Contact Form 7, WPForms і Ninja Forms, широко використовуються на багатьох сайтах WordPress. Спамери часто націлюються на ці плагіни, оскільки вони добре задокументовані та широко використовуються, що полегшує їм розробку сценаріїв, які можуть автоматизувати процес надсилання форми.

Відсутність лімітів подання.

Багато форм дозволяють надсилати необмежену кількість повідомлень з однієї IP-адреси, що може бути використано спамерами для швидкого надсилання великої кількості спам-повідомлень. Без обмеження швидкості або обмежень на кількість повідомлень немає жодних стримуючих факторів, які б запобігли спамерам зловживати формою.

Застарілі плагіни або версії WordPress.

Використання застарілих версій WordPress або його плагінів може наражати ваш сайт на вразливість системи безпеки. Спамери можуть використовувати ці вразливості, щоб обійти заходи безпеки та автоматизувати надсилання спаму через контактні форми.

Структури простих форм.

Ботам легше заповнювати форми з мінімальною кількістю полів або без перевірки підтвердження. Простота дизайну форми, хоч і корисна для взаємодії з користувачем, також може бути вразливою, оскільки не потребує складного введення, яке могло б стримувати автоматичні сценарії спаму.

Розуміючи ці причини, ми можемо допомогти власникам веб-сайтів вжити профілактичних заходів для захисту своїх контактних форм від спаму, покращуючи як безпеку, так і взаємодію з користувачем.

Щоб запобігти спаму, наша команда професійних розробників WordPress пропонує такі вдосконалення для вашого сайту в рамках комплексної підтримки:

Впровадження CAPTCHA або reCAPTCHA. Додавання CAPTCHA або Google reCAPTCHA до форм може допомогти блокувати автоматичне надсилання ботами. Це один із найефективніших способів запобігання спаму.

Увімкнення фільтрів спаму. Деякі плагіни форм пропонують вбудовані або додаткові фільтри спаму. Використовуйте їх для блокування відомих шаблонів спаму та ключових слів.

Встановлення обмежень подання. Використання плагінів, які дозволяють обмежити кількість надсилань форми з однієї IP-адреси протягом певного періоду.

Оновлення WordPress і плагінів. Ми пропонуємо регулярні оновлення WordPress і всіх встановлених плагінів. Це допомагає захистити ваш сайт від уразливостей, якими можуть скористатися спамери.

Використання плагінів для захисту від спаму. Подумайте про встановлення плагінів, спеціально розроблених для боротьби зі спамом, наприклад Akismet, який допомагає фільтрувати спам у коментарях і формах на вашому сайті.

Додавання прихованих полів (техніка Honeypot). Цей метод передбачає додавання прихованих полів у форму, які не бачать користувачі, але можуть захопити ботів. Якщо бот заповнює це приховане поле, надсилання форми блокується.

Використання більш складних форм. Додавання додаткових обов’язкових полів або умовної логіки може ускладнити заповнення форм для ботів, зменшивши спам.

Впровадивши ці рішення, ми можемо значно зменшити кількість спаму, що надходить через ваші контактні форми WordPress.

Наша компанія пропонує професійну підтримку вашого сайту WordPress. Розробники з багаторічним досвідом забезпечують комплексний підхід, усуваючи будь-які неполадки при їх виникненні, в тому числі з контактними формами. Причини звернутись до нас:

• чітке дотримання термінів;
• гарантований результат;
• перевірка продуктивності;
• безкоштовний аудит;
• прозоре ціноутворення.

Наші спеціалісти багато років працюють із системою WordPress, тому знають усі тонкощі та нюанси. Приклади наших проєктів ви можете побачити у вкладці «Портфоліо».