Найдорожче у спамі — не спам
Звернення, які ніхто не відкриває
Форму, яка приносить переважно сміття, читають усе рідше. Потрібний лист був десь усередині, і поки його помітили, клієнт уже пішов до інших.
Форми · Оформлення · Аналітика WordPress і WooCommerce
Відфільтруйте шум. Залиште клієнтів.
Заблокувати спам може кожен — достатньо зробити форму ворожою. Робота в тому, щоб боти не пройшли, а клієнт, який готовий купити, пройшов з першого разу, з телефона, нічого нікому не доводячи.
Жодних головоломокусі перевірки невидимі
2–3 дніформи й коментарі
$240фіксована ціна, один сайт
Сумнівні повідомлення йдуть у карантин, а не у видалені.
- Для клієнтів
- Жодних головоломок. Усі перевірки невидимі.
- Ціна
- Фіксовані $240 за форми, коментарі й реєстрації.
- Магазини
- $690 разом із захистом оформлення замовлення від перебору крадених карток.
- Терміни
- 2–3 робочі дні, 4–5 для магазину.
- Пошукові системи
- Перевірені краулери пропускаємо, звіряючи зворотним DNS.
- Хибні спрацювання
- Сумнівні повідомлення йдуть у карантин, а не у видалені.
Чому це варто полагодити
Спам дратує. Боти коштують грошей.
Ніхто не купує захист від спаму через неохайну скриньку. Купують після того, як порахують одне з цих чотирьох — зазвичай друге.
Той, що приходить рахунком
Комісії за перевірку карток
Боти проганяють крадені картки через оформлення замовлення дрібними сумами, щоб знайти робочі. Кожна спроба коштує комісії, а висока частка відмов веде до перевірки або блокування акаунта.
Той, якого ніхто не помічає
Рішення за фейковими цифрами
Автоматичні сесії роздувають трафік і занижують конверсію. Далі бюджет переливається в канал із найбільшою кількістю ботів, бо на дашборді це виглядало як зростання.
Той, за який ви платите щомісяця
Хостинг, який вам не був потрібен
Скрапери й спроби входу б'ють прямо в PHP і проходять повз кеш. Чимало розмов «нам потрібен тариф більший» насправді є розмовами «ми ніколи нічого не фільтрували».
Працює у вашому браузері · нічого нікуди не надсилається
Вставте повідомлення, яке вам прийшло
Це рівень оцінки вмісту, який працює рівно так само, як на клієнтському сайті. Він читає текст, показує кожен сигнал, що спрацював, і пояснює, що той означає.
Або спробуйте:
Оцінка рахується на кожному натисканні клавіші, у вас на машині. За нею немає жодного запиту.
Чесно про те, що це таке: оцінка вмісту — найдешевший із п'яти рівнів і найлегший для обходу: уважна людина, яка пише пропозицію, проходить його без проблем, і так і має бути. Рівні, що роблять основну роботу, стоять перед ним і взагалі не пускають запит до вашої форми.
Як ми це зупиняємо
П'ять рівнів. Найдешевші працюють першими.
Жодна окрема перевірка не буває достатньо розумною. Сенс стека в тому, що дорогі рішення працюють лише з тим, що залишилось, — і що кожен рівень чесно каже, хто проходить повз нього.
На периметрі
Блокується ще до того, як прокинувся WordPress
Зупиняє
- Відомі погані мережі, діапазони хостингів і headless-браузери
- Лавини запитів на вхід, XML-RPC і пошук
- Частота запитів, яку людина не створює
- Регіони, у які ви, за вашою ж історією замовлень, не продаєте — і ніколи країна, куди ви справді відправляєте
Проходить повз
Терплячий зловмисник із домашнього IP, який іде повільно.
Не коштує вам нічого за запит — PHP навіть не запускається.
Невидима перевірка
Питання, на яке може відповісти лише браузер
Зупиняє
- Скриптові відправки без справжнього браузера за ними
- Перебір украдених паролів на wp-login.php
- Більшість спроб підібрати дані на оформленні — ще до того, як вони дійдуть до платіжної системи
Проходить повз
Сервіси з реальними браузерами. Трапляється рідко, бо коштує грошей.
Невидима для клієнтів — жодних головоломок і світлофорів.
У самій формі
Прихована пастка, час заповнення й одноразові токени
Зупиняє
- Боти, які заповнюють усі поля, зокрема те, якого ніхто не бачить
- Відправки, заповнені менш ніж за дві секунди
- Повторені й підроблені POST прямо на ендпоінт
Проходить повз
Бот, написаний саме під вашу форму — тобто хтось вирішив, що ви варті цих зусиль.
Жоден сторонній сервіс не бачить ваших відвідувачів — усе працює на вашому сайті.
Оцінка вмісту
Що насправді написано в повідомленні
Зупиняє
- Посилальні ферми, SEO-пропозиції та крипто-оферти
- Схожі літери, якими обходять словники
- Випадково згенеровані імена й адреси
Проходить повз
Справжнє звернення, яке просто читається як комерційна пропозиція. Краще пропустити його, ніж втратити — саме для цього є п'ятий рівень.
Налаштовується під вашу скриньку, а не під універсальний словник.
Карантин, а не видалення
Сумнівні повідомлення чекають, а не зникають
Зупиняє
- Хибне спрацювання, яке інакше забрало б ваш найкращий лід
- Тихі збої, які знаходять через три тижні
- Правила, що застарівають непомітно для всіх
Проходить повз
Це не фільтр — це місце, де наші власні помилки чекають, поки на них подивляться.
Один погляд на тиждень у теку карантину, яка зазвичай порожня.
WooCommerce
Для магазину це проблема грошей
На контентному сайті ціна — це звернення, якого ніхто не відкрив. У магазині вона приходить рядком у рахунку платіжної системи: комісія за кожну спробу, товар, зарезервований ботами, і питання від процесингу про частку відмов.
01Перебір крадених карток
Сотні дрібних авторизацій краденими картками. Ви платите комісію за кожну спробу, а частка відмов вище порогу платіжної системи веде до перевірки акаунта.
02Фейкові акаунти й купони
Автоматичні реєстрації вигрібають знижки на перше замовлення, вичерпують обмежені купони й лишають вам базу клієнтів, якій не можна писати.
03Навала на кошик і оформлення замовлення
Кошик і оформлення не кешуються, тому кожен запит бота запускає PHP і йде в базу. Саме це падає першим у навантажений день.
04Скрапінг цін і каталогу
Конкуренти за розкладом витягують весь ваш каталог і автоматично демпінгують. Заразом тримають сервер під постійним навантаженням, за яке платите ви.
05Спам у відгуках і питаннях
Відгуки про товар із посиланнями або питання, які насправді є рекламою. І те, і те псує сторінку для клієнтів і для пошуку.
06Товар, зарезервований ботами
Автоматичні кошики тримають товар, який справжні покупці вже не можуть купити — особливо на обмежених партіях і запусках.
Перевірку карток варто глянути сьогодні. Відкрийте панель платіжної системи й подивіться співвідношення відхилених і успішних платежів за останній місяць. Якщо відмов більшає, а суми дрібні й рівні — це не у ваших клієнтів був невдалий тиждень.
Ціни
Фіксовані ціни, визначений обсяг
Один сайт на пакет, і 30 днів доналаштування в кожному — перші два тижні завжди знаходять правило, яке виявилось надто суворим або надто м'яким для вашого реального трафіку.
Форми й коментарі
Скринькою неможливо користуватись, а коментарі — посилальна ферма.
$240один сайт, фіксована ціна
- Наявний спам прибрано з коментарів і з бази
- Пастка, перевірка часу й токени на кожній формі
- Невидима перевірка, жодних головоломок для клієнтів
- Оцінка вмісту, налаштована під ваші справжні листи
- Карантин замість видалення, щоб нічого не загубилось
- Захист реєстрації та входу
- 30 днів доналаштування після запуску
Магазин і оформлення замовлення
WooCommerce: перевірка карток, фейкові акаунти, полювання на купони.
$690один магазин, фіксована ціна
- Усе з «Форм і коментарів»
- Захист оформлення замовлення від перебору крадених карток
- Ліміти частоти на кошик, оформлення й кабінет
- Правила проти зловживання купонами й першим замовленням
- Фільтрація відгуків і питань про товар
- Правила проти скраперів, які не чіпають Google
- Частка відмов платіжної системи під наглядом 30 днів
Трафік і аналітика
Цифри неправильні, а рекламний бюджет іде за ними.
$290один сайт, фіксована ціна
- Правила на периметрі: погані мережі, діапазони хостингів, headless-браузери
- Перевірені краулери пропускаємо — за зворотним DNS, а не за user-agent, який вони називають
- Трафік ботів відфільтровано у звітах GA4 і Search Console
- Реферальний і привидний (ghost) спам прибрано зі звітів
- Правила проти накрутки кліків (click fraud), де платформа це дозволяє
- Звіт «до і після», щоб різницю було видно
- Навантаження на сервер порівняно за ті самі два тижні
Кілька сайтів або мережа multisite? Напишіть у формі, скільки їх — правила здебільшого спільні, тож ціна за сайт швидко падає.
Питання
Що питають першим
Немає вашого питання? Поставте його у формі — відповідь напише інженер, який робитиме роботу.
Чи доведеться клієнтам розгадувати головоломки?
Ні. Усе, що ми ставимо, працює непомітно: перевірка, на яку браузер відповідає сам, приховане поле, якого людина не бачить, і контроль часу заповнення. Нікого не просять шукати світлофори. Видимі капчі коштують реальних конверсій — часто дорожче за сам спам.
Скільки коштує захист від спаму?
Форми, коментарі й реєстрації на одному сайті — фіксовані $240. Магазин на WooCommerce, включно із захистом оформлення замовлення від перебору крадених карток, — $690. Чистка трафіку ботів в аналітиці й на периметрі — $290. Ціни фіксуються до старту.
Хіба плагіна на кшталт Akismet не досить?
Akismet добре працює з коментарями, і ми часто лишаємо його ввімкненим. Він не захищає оформлення замовлення від перебору крадених карток, не обмежує частоту на сторінці входу, не зупиняє скраперів і не фільтрує ботів з вашої аналітики. Це четверо різних дверей, і Akismet стежить лише за одними.
Ви не заблокуєте Google?
Ні. Перевірені пошукові краулери пропускаються явно, і ми звіряємо їх зворотним DNS, а не за user agent, яким вони підписались — саме так і ловляться ті, хто прикидається. Випадково заблокувати Google — класичний спосіб зробити правило проти ботів дорожчим за самих ботів.
А якщо під фільтр потрапить справжній клієнт?
Саме для цього існує рівень карантину. Сумнівні повідомлення йдуть у карантин, а не видаляються, і їх переглядає людина. Перші два тижні ми налаштовуємо все на вашому реальному трафіку, бо правило, яке підходить одному сайту, хибне для наступного. Якщо хибне спрацювання станеться пізніше, ви побачите його в карантині, а не почуєте від клієнта.
Скільки це займає?
Два-три робочі дні на форми, коментарі й реєстрації. Чотири-п'ять на магазин, бо правила для оформлення замовлення перевіряються на справжніх замовленнях до запуску. Далі 30 днів доналаштування, які входять у вартість — перші два тижні завжди знаходять щось, де початкові правила були надто суворі або надто м'які.
Ви можете сказати, скільки в мене трафіку ботів?
Так, за логами сервера, а не за аналітикою — аналітика бачить лише тих, хто виконав JavaScript, а саме цього більшість поганих ботів не робить. Розрив між логом сервера й аналітикою зазвичай більший, ніж очікують.
Які доступи вам потрібні?
SFTP або SSH, обліковий запис адміністратора WordPress і доступ до CDN чи DNS, якщо в роботу входить рівень на периметрі. Для магазину ще потрібен доступ на читання до панелі платіжної системи, щоб бачити частку відмов до і після. Створіть окремі доступи й видаліть їх, коли ми закінчимо.
Розкажіть, що проходить
Хвилина, і це читає інженер.
У відповідь отримаєте, що ми зробили б першим, у якому порядку й скільки це коштуватиме. Якщо можете, збережіть кілька спам-листів — вони розкажуть за дві хвилини більше, ніж опис за десять.
Відповідь протягом робочого дня
Фіксована ціна до початку робіт
Жодних головоломок для ваших клієнтів
30 днів доналаштування входять у вартість
[email protected]Telegram · WhatsApp